Recomendación importante en caso de colisión: parte amistoso o atestado

Desde Ramírez, Correduría de Seguros, queremos trasladarle una recomendación práctica para evitar incidencias posteriores en la tramitación de siniestros.

Ante cualquier colisión o golpe con otro vehículo —turismo, furgoneta, moto, taxi, VTC, autobús, vehículo de reparto u otros—, no es suficiente con quedarse únicamente con los datos del seguro, como la compañía o el número de póliza.

Nos estamos encontrando situaciones en las que, días después del accidente, la otra parte rechaza el siniestro o niega los hechos. Esto puede complicar la gestión, dificultar la determinación de responsabilidades y afectar a la cobertura del seguro.

La recomendación clave: parte amistoso de accidente o atestado policial

Por eso, nuestra recomendación es clara:

1. Rellene un parte amistoso siempre que sea posible.

Es importante que el documento incluya la matrícula, los datos completos del conductor, un croquis del accidente y la firma de ambas partes.

2. Solicite atestado a la Policía cuando sea necesario.

Especialmente si existen discrepancias, daños relevantes, lesiones o si el otro conductor no colabora.

Qué hacer si el otro conductor no quiere firmar el parte

Si el otro conductor no quiere rellenar o firmar el parte, no se marche del lugar sin dejar constancia de lo ocurrido.

En ese caso, la recomendación es llamar a la Policía para que levante atestado y quede registrada la situación. Esta actuación puede ser decisiva después, sobre todo si la otra parte cambia de versión o niega los hechos.

Cómo reforzar su reclamación al seguro

Además del parte amistoso de accidente o del atestado policial, existen varias medidas que pueden ayudar a reforzar su reclamación:

• Haga fotos de los daños, de las matrículas, de la posición de los vehículos y de la señalización existente.
• Tome los datos de posibles testigos, si los hubiera.
• Avísenos cuanto antes para que podamos orientarle con la comunicación del siniestro y la documentación necesaria.

Evite problemas en la tramitación del siniestro

En muchos accidentes, contar solo con los datos del seguro del otro vehículo no garantiza una correcta gestión del expediente. Lo realmente recomendable es dejar constancia de lo ocurrido mediante un parte amistoso bien cumplimentado o, si no es posible, mediante atestado policial.

Actuar bien desde el primer momento puede marcar la diferencia en la reclamación posterior y en la defensa de sus intereses frente a la aseguradora.

En Ramírez le ayudamos desde el primer momento

En Ramírez, Correduría de Seguros, estamos a su disposición para resolver cualquier duda y ayudarle a tramitar el siniestro desde el inicio.

Si ha tenido una colisión y necesita asesoramiento, contacte con nosotros cuanto antes.